Política de privacidad

En esta Política de privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas el sitio web dnightup.com y, en particular, cuando nos envías el formulario de “Solicitar demo”.

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos que nos facilites serán tratados por:

  • Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL COMPLETA]
  • NIF/CIF: [NIF/CIF]
  • Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
  • Correo electrónico de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]
  • Delegado/a de protección de datos (si aplica): [CONTACTO DPO, EN SU CASO]

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos las categorías de datos que nos facilitas de forma directa a través del formulario de contacto / “Solicitar demo”:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: email, teléfono (opcional).
  • Datos profesionales o del local: nombre del local, ciudad/zona, plan que te interesa.
  • Información adicional que incluyas en el campo “Mensaje”.
  • Preferencias de comunicación comercial (marcado de la casilla “Quiero recibir novedades de DNightUp”).

Además, de forma indirecta podemos recoger información técnica básica asociada a la navegación (por ejemplo, dirección IP, identificadores del dispositivo o navegador) con fines de seguridad y funcionamiento del Sitio Web.

3. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tus solicitudes de información y demo: responder a las consultas que nos envíes, coordinar una posible demostración de DNightUp y mantener el contacto contigo durante el proceso de evaluación.
  • Gestión administrativa y precontractual: en caso de que exista un interés real en contratar el servicio, utilizaremos tus datos para la gestión precontractual y, en su momento, contractual.
  • Envío de comunicaciones comerciales (novedades): si marcas la casilla correspondiente, podremos enviarte información sobre actualizaciones, funcionalidades o novedades relacionadas con DNightUp.
  • Seguridad y mejora del Sitio Web: mantener la seguridad del Sitio Web y prevenir usos fraudulentos o ilícitos.

4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

Las bases legales que nos permiten tratar tus datos personales son:

  • Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando nos envías el formulario de “Solicitar demo” o marcas la casilla para recibir novedades.
  • La aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando tu solicitud pueda dar lugar a la firma de un contrato o a la incorporación de tu local a la plataforma.
  • Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) en garantizar la seguridad de la web, prevenir abusos y mejorar el servicio ofrecido, siempre ponderando dicho interés con tus derechos y libertades.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, evaluar la posible relación comercial y, en su caso, mientras se mantenga vigente la relación derivada de la prestación del servicio. Una vez finalizados estos plazos, mantendremos tus datos debidamente bloqueados durante los plazos adicionales legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, plazos de prescripción de acciones civiles, mercantiles o de protección de datos).

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web o herramientas de comunicación, que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones).

En el caso de que fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos, se garantizará que se realizan a países con un nivel adecuado de protección o mediante la suscripción de cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa aplicable.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente en relación con el envío de comunicaciones comerciales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
  • No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en los términos previstos por la normativa.

Para ejercer estos derechos puedes dirigirte al Responsable mediante un escrito, indicando la referencia “Protección de datos DNightUp”, a la siguiente dirección de correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO PARA PRIVACIDAD], o por correo postal al domicilio indicado en el apartado 1, acompañando copia de tu documento de identidad o documento equivalente.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial www.aepd.es .

8. Cookies y tecnologías similares

Este Sitio Web utiliza cookies técnicas y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento básico y recordar tu decisión sobre el banner de cookies. Puedes obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos en la Política de cookies .

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. No obstante, ninguna medida es infalible y absoluta, por lo que no podemos garantizar una seguridad total frente a todas las amenazas.

10. Cambios en esta Política de privacidad

Podremos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o a nuevas funcionalidades del Sitio Web o de la aplicación DNightUp. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página. Te recomendamos revisar periódicamente su contenido.

Este texto es un modelo orientativo que debe ser revisado y completado con los datos reales de la empresa y, en su caso, por tu asesoría legal o de protección de datos para garantizar el cumplimiento total de la normativa aplicable.